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휴면계좌 조회·해지 방법, 내 계좌 한눈에 숨은 돈 찾기

공식 자료 마지막 확인: 2026년 9월 8일

⏱ 60초 핵심요약

  • 휴면예금과 장기 미사용 계좌는 법적 상태와 처리기관이 다를 수 있습니다.
  • 서민금융진흥원, 정부24, 어카운트인포, 거래 은행의 공식 경로에서 조회할 수 있습니다.
  • 서민금융진흥원 온라인 지급은 안내 기준 2천만원 이하이며 그 이상은 방문 신청 대상입니다.
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먼저 내 상황을 확인하세요

1 휴면예금과 오래 안 쓴 계좌를 구분합니다

오랫동안 사용하지 않았다고 모든 계좌가 곧바로 휴면예금이 되는 것은 아닙니다. 휴면예금은 관련 법률 또는 약정상 채권의 소멸시효가 완성된 뒤 출연된 예금·보험금 등을 말하며, 단순 장기 미사용 계좌는 거래 은행이 관리할 수 있습니다.

따라서 한 서비스에서 보이지 않으면 돈이 없다고 단정하지 말고 서민금융진흥원과 어카운트인포, 거래 은행을 순서대로 확인하는 것이 좋습니다.

2 공식 조회 경로로만 들어갑니다

서민금융진흥원의 ‘휴면예금 찾아줌’ 또는 ‘서민금융 잇다’, 금융결제원의 어카운트인포, 정부24와 은행 앱을 이용할 수 있습니다. 검색광고나 문자 링크보다 주소와 운영기관을 직접 확인해 접속하세요.

본인인증 후 계좌를 조회하고 지급 대상이면 본인 계좌로 신청합니다. 서민금융진흥원 안내상 2천만원 이하 휴면예금은 온라인 지급 신청이 가능하고, 초과 금액은 서민금융통합지원센터 방문이 필요합니다.

3 해지 전 자동이체와 혜택을 확인합니다

장기 미사용 계좌를 정리하기 전 연결된 카드대금, 보험료, 공과금 자동이체가 남아 있는지 확인하세요. 청약·세제혜택·우대금리처럼 해지하면 되돌리기 어려운 조건도 살펴야 합니다.

누군가 수수료를 먼저 보내라고 하거나 원격제어 앱 설치를 요구하면 중단하세요. 공식 기관은 비밀번호 전체나 OTP 번호를 전화로 요구하지 않습니다.

💡 조회 결과가 없더라도 거래 은행에 남은 장기 미사용 계좌가 있을 수 있으므로 어카운트인포와 은행을 함께 확인하세요.

어디에서 무엇을 확인하나

경로 확인 대상
서민금융진흥원 출연된 휴면예금·보험금
어카운트인포 본인 명의 금융계좌 통합조회
거래 은행 장기 미사용·거래중지 계좌 세부상태

조회 결과가 없거나 지급되지 않을 때 확인 순서

휴면예금 조회에 결과가 없더라도 거래 은행이 보유한 거래중지·장기 미사용 계좌가 없다는 뜻은 아닙니다. 반대로 통합계좌 조회에 계좌가 보여도 온라인 잔고이전·해지 대상이라는 뜻은 아닙니다. 서비스의 조회 범위와 지급 자격을 구분하세요.

확인 결과 다음 문의
출연 휴면예금 확인 서민금융진흥원의 지급 신청 조건
은행 계좌는 있지만 거래 불가 해당 은행의 계좌 상태와 해제 서류
온라인 신청 대상이 아님 권리자·금액·대리/상속 등 방문 기준
해지 전 연결 거래 있음 자동이체·카드결제·우대조건 이전 여부

서민금융진흥원 공식 안내는 본인 명의 2천만원 이하 온라인 신청과 영업점·센터 방문 경로를 구분합니다. 대리·상속 신청에 같은 온라인 기준을 적용하지 마세요. 상속예금 조회와 은행 증명서는 별도 절차로 확인해야 합니다.

추가 안내 확인: 2026년 10월 4일. 확인 범위: 아래 공식 자료의 관련 항목이며 글 전체·개별 거래 결과를 재검증한 표시가 아닙니다.

상황별 은행 업무 안내 모음

자주 묻는 질문

오래 안 쓴 통장은 모두 휴면계좌인가요?
아닙니다. 단순 장기 미사용 계좌와 법적 휴면예금은 구분될 수 있어 여러 공식 조회 경로를 확인해야 합니다.
온라인으로 바로 받을 수 있나요?
서민금융진흥원 안내 기준 2천만원 이하 지급 대상은 온라인 신청이 가능하며 초과 금액은 방문해야 합니다.
조회에 수수료가 드나요?
공식 조회 서비스 이용을 빌미로 선입금이나 원격제어 앱을 요구하면 사기를 의심해야 합니다.
※ 한도·수수료·필요서류·규제는 거래 조건과 확인 시점에 따라 달라질 수 있습니다. 실행 전 이용 은행과 제출기관의 최신 안내를 다시 확인하세요.